利用規約

お支払い期限

クレジットカード :
決済はお買い上げ時に行われます。代金の引き落とし日は、カード会社とのご契約に準じます。

商品の配送・お届け日

ご注文より4、5営業日以内に発送手続きを致します。配送日時のご送日時のご指定はお受けしておりませんのでご了承下さい。

返品・交換

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
万一,商品に不良箇所、ご注文内容と相違があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
配送料弊社負担にて交換対応させていただきます。
在庫が無いものに関しては、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに送料を返金させていただきます。

また以下のような場合も返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。

  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 使用済み、あるいは加工、修理された商品
  • お客様のもとで付いた、汚れ、キズ、着用によるシワ、紫外線による日焼けが生じた商品
  • タグやガーメントバッグ等の付属品を汚損、破損、紛失された商品

商品画像のカラーは、ご利用のインターネットの環境により、実際の商品と色、質感が異なる場合がございますが、それを理由に返品のご対応は出来ません。

商品のサイズ交換に関しましては、必ず事前に連絡を頂きますようにお願い致します。独自のサイズ設定をしておりますので、専門スタッフからのアドバイスを受けられた後に判断をお願いします。事前連絡がない場合の交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。

全ての商品は弊社の品質基準をクリアし,日本国内にて最高基準レベルの検査を行っていますが、天然繊維を使用している商品はその性質上、若干の個体差がございます。特に綿素材の商品は、綿を繊維にする為に必ず生じるつなぎ目(節)が発生しております。通常は生地の裏面に出るよう織り上げ、且つ、検査により使用しないよう心がけておりますが、稀に表面にそれが見られる場合がございます。こちらは不良品では無く、節を裏面に戻す技術にて修理対応をさせていただいています。

本サイト掲載の商品につきましては、COHERENCE OFFICIAL ONLINE SHOPにてお取扱いが可能な商品であり、ご注文時における「商品確保」をお約束するものではございません。
サイトへのアクセス状況により、購入確定時に売り切れとなってしまうケースもございますのであらかじめご了承ください。